شکایت در مورد تاخیر در تحویل خودروی شخصی توسط سازنده، مشکل برطرف شده و در حال انجام است

به گزارش ایسنا، در روزهای اخیر برخی از خریداران محصولات گروه مدیران خودروهای صنعتی با این نمایندگی تماس گرفته و از تاخیر در تحویل خودروهای خود گلایه کردند.

به گفته یکی از این مشتریان، در پایان سال گذشته یک میلیارد و 242 میلیون و 400 هزار تومان برای خرید یک دستگاه Erizo 6 Pro Excellent با موعد تحویل 90 روزه واریز کرده است.

به گفته وی، نماینده ای که برای خرید خودرو انتخاب کرده به او قول داده که خودروها خیلی زودتر و حداکثر ظرف 45 روز تحویل داده می شود. اما اکنون با گذشت نزدیک به شش ماه هنوز خبری از تحویل خودرو نیست.

وی در ادامه موضوع پاسخی از شرکت مدیریت خودرو و نمایندگی که آخرین نوبت آن روز آخر (دوشنبه) بود مبنی بر صبر و حوصله دریافت کرد و خودرو به زودی تحویل خواهد شد.

شکایت مشتریان این است که مدت زیادی از ثبت نام خودرو و ارسال شماره شاسی و شماره شاسی برای مشتری و صدور بیمه نامه خودرو از همان زمان تعیین شده برای تحویل می گذرد. بنابراین اعلام کردند که نیمی از مدت اعتبار بیمه نامه خودرو تمام شده اما هنوز خودرو را تحویل نگرفته اند.

علت اصلی تصادف چیست؟

بر اساس پیگیری های ایسنا از این گروه صنعتی خودروسازی، این شرکت اعلام کرد که تغییرات قوانین گمرکی و مشکلات تخصیص ارز در بانک مرکزی به دلیل تغییر شماره تعرفه گمرکی به وجود آمده است که باعث شده تعدادی از خودروهای تولید شده توسط این شرکت تولید شوند. شرکت از منطقه ویژه اقتصادی پاکسازی شود

در واقع در سال گذشته بر اساس عمق جذب، تعداد تعرفه ها و عوارض گمرکی و در نتیجه میزان ارز تخصیصی به شرکت های خودروسازی تغییر کرده است.

در عین حال یکی از مسئولان این شرکت صنعتی حجم کم مجوزهای خروج از منطقه آزاد گمرک بم را دلیل تاخیر اعلام کرد و تاکید کرد که خودروسازان دیگر این منطقه نیز در این امر دخیل بوده اند. کاهش حجم مجوزهای خروج از گمرکات منطقه اقتصادی بام به دلیل تغییرات سازمانی داخلی در گمرکات و تغییرات در مراحل ترخیص است که برای تسریع در روند ترخیص و تحویل خودرو به مشتریان در حال پیگیری است تا با آن مواجه نشویم. مشکل تاخیر در این راه.

آنطور که این شرکت به ایسنا اعلام کرد: پس از ورود سازمان بازرسی و تعقیب، این مشکل برطرف شد و ترخیص فوری 10 هزار خودرو از مدیران وسایل نقلیه موتوری در دستور کار قرار گرفت که انجام شد. در واقع با پیگیری و مساعدت سازمان های مختلف از جمله سازمان بازرسی کل کشور، بانک مرکزی، استانداری بم، دادسرای عمومی، دادگستری و گمرک (منطقه آزاد) بم و همچنین گمرک کرمان. بر اساس ماده 42 قانون گمرک تا صبح روز دوشنبه 24 مردادماه یک هزار دستگاه خودرو برای مدیران وسایل نقلیه موتوری از گمرک ترخیص شد. این روند همچنان ادامه دارد. روزانه تعداد زیادی از این خودروها ترخیص و آماده تحویل به مشتریان می شوند.

سپس رئیس قاضی استان کرمان چندی پیش (3 مرداد) اعلام کرد که با ورود دستگاه قضایی در ماه آینده، تمامی خودروهای انبار شده در منطقه ویژه اقتصادی ارگ بم به مردم تحویل داده می شود.

در نهایت گروه مدیران خودرو تایید کردند که روند ترخیص خودرو شتاب می گیرد و به زودی حجم ترخیص افزایش می یابد و تمامی خودروها تحویل مشتریان می شود.

این در حالی است که به دلیل تمایل ما برای تسریع در روند ترخیص و تحویل، در روزهای پنجشنبه و جمعه علیرغم تعطیلی شرکت، مجوز خروج از کشور صادر و به صورت روزانه مجوز صادر شد این شرکت گزارش های تحویل را به روز می کند.

بر اساس اعلام یکی از مسئولان گروه صنعتی مدیران خودرو، با اصلاح روند ثبت درخواست و دریافت تخصیص ارزی، وضعیت مدیران خودرو به حالت عادی بازگشته و پیش بینی می شود تا 25 سال آینده آغاز شود. روزها دیگر هیچ تعهد معلقی وجود نخواهد داشت و همانطور که در گذشته بود محصولات به موقع تحویل داده می شوند.

مشتریان نگران اعتبار بیمه نامه ها نیستند…

در خصوص موضوع بیمه نامه خودرو، گروه مدیران خودروهای صنعتی به مشتریان اطمینان داد که مشکلی در این زمینه وجود نخواهد داشت و بیمه نامه پس از تحویل خودروی مشتری، جریمه دیرکرد نیز در نظر گرفته می شود ماشین هایشان را دیر تحویل می دهند

انتهای پیام/